Amazon vừa tiến hành việc cắt giảm hàng trăm vị trí trong bộ phận điện toán đám mây Amazon Web Services (AWS), như một phần của nỗ lực rộng lớn hơn để cơ cấu lại các nhóm và tối ưu hóa nguồn lực. Công ty đã xác nhận việc cắt giảm việc làm trên nhiều bộ phận của AWS, bao gồm cả các vai trò trực tiếp với khách hàng, nhưng không cung cấp thông tin cụ thể về số lượng nhân viên bị ảnh hưởng.
Những nhân viên bị ảnh hưởng đã được thông báo vào thứ Năm và ngay lập tức mất quyền truy cập vào các hệ thống nội bộ. Amazon không trực tiếp liên kết việc cắt giảm việc làm với bất kỳ yếu tố đơn lẻ nào, nhưng cho biết quyết định này là một phần của nỗ lực liên tục nhằm đầu tư, tuyển dụng và tối ưu hóa nguồn lực trong các lĩnh vực hỗ trợ đổi mới của khách hàng.
Động thái này diễn ra sau khi CEO Andy Jassy trước đó cho biết sự phát triển của trí tuệ nhân tạo sẽ dẫn đến những thay đổi tổ chức và giảm nhu cầu đối với một số vai trò trong các hoạt động kinh doanh của Amazon. Đây là đợt cắt giảm nhân sự mới nhất của Amazon, sau khi công ty đã giảm số lượng nhân viên trong các đơn vị sách, thiết bị và truyền thông trong những tháng gần đây.
Tuy nhiên, AWS vẫn đang đạt được kết quả tài chính tốt. Đơn vị này đã ghi nhận doanh thu 29,3 tỷ USD trong quý đầu tiên của năm 2025, tăng 17% so với cùng kỳ năm trước, với lợi nhuận hoạt động tăng 23% lên 11,5 tỷ USD. Amazon là một trong số các công ty công nghệ lớn, bao gồm Microsoft, Meta và CrowdStrike, đã giảm nhân sự vào năm 2025 trong bối cảnh ngành công nghiệp đang chuyển hướng sang tự động hóa và hiệu quả hoạt động.
Công ty cho biết họ vẫn tập trung vào việc sắp xếp nhân sự và nguồn lực phù hợp với các ưu tiên chiến lược dài hạn. Việc cắt giảm nhân sự tại AWS cũng cho thấy sự chuyển biến của ngành công nghiệp công nghệ sang hướng đi mới, nơi các công ty phải liên tục thích nghi và điều chỉnh để duy trì sự cạnh tranh.
Các chuyên gia nhận định rằng việc cắt giảm nhân sự tại Amazon và các công ty công nghệ khác không nhất thiết là một dấu hiệu của sự suy thoái, mà là một phần của quá trình tái cấu trúc và chuẩn bị cho tương lai. Việc tập trung vào tự động hóa và hiệu quả hoạt động có thể giúp các công ty công nghệ lớn như Amazon duy trì lợi thế cạnh tranh và tạo ra giá trị cho cổ đông.
Thông tin về việc cắt giảm nhân sự tại AWS cũng làm dấy lên câu hỏi về tương lai của ngành công nghệ và tác động của tự động hóa lên thị trường lao động. Trong khi một số chuyên gia cho rằng tự động hóa sẽ tạo ra nhiều cơ hội mới, thì những người khác lo ngại về việc mất việc làm và sự bất bình đẳng.
Amazon hiện chưa có thông báo chính thức về việc sẽ tiếp tục cắt giảm nhân sự trong thời gian tới hay không. Tuy nhiên, công ty đã cam kết sẽ hỗ trợ các nhân viên bị ảnh hưởng và giúp họ chuyển đổi sang các vị trí mới trong công ty.