Một chuyến bay của hãng hàng không Vietnam Airlines từ Hà Nội đến Siem Reap, Campuchia đã trải qua một tình huống cấp thiết khi phải thực hiện hạ cánh khẩn cấp tại sân bay Đà Nẵng vào chiều ngày 23/7. Nguyên nhân là một hành khách trên chuyến bay, người mang quốc tịch Hàn Quốc, đã có dấu hiệu ngất xỉu chỉ 40 phút sau khi máy bay cất cánh.
Hành khách này, ngồi tại ghế 17G, đã có tình trạng sức khỏe chuyển biến xấu nhanh chóng. Tổ tiếp viên trên chuyến bay đã ngay lập tức tiến hành sơ cứu theo quy trình khẩn cấp. Tuy nhiên, khi tình trạng của hành khách không cải thiện, cơ trưởng chuyến bay đã quyết định hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay Đà Nẵng để hành khách được hỗ trợ y tế kịp thời.
Sau khi hạ cánh, hành khách người Hàn Quốc đã được chuyển đến cơ sở y tế địa phương để cấp cứu. May mắn là tình trạng sức khỏe của hành khách đã ổn định sau khi được hỗ trợ y tế. Chuyến bay sau đó tiếp tục hành trình và hạ cánh an toàn tại Siem Reap vào lúc 19h10 cùng ngày.
Sự việc này là một trong nhiều trường hợp Vietnam Airlines điều chỉnh hành trình để hỗ trợ hành khách cần trợ giúp y tế. Trước đó, hãng hàng không này cũng đã có các trường hợp tương tự, như chuyến bay VN7569 từ Hà Nội đi Cam Ranh (Khánh Hòa) đã hạ cánh xuống sân bay Đà Nẵng vào ngày 30/6. Ngoài ra, chuyến bay VN158 từ Đà Nẵng đi Hà Nội cũng đã hạ cánh tại sân bay Phú Bài (thành phố Huế) vào ngày 16/6.
Không dừng lại ở đó, vào ngày 5/5, chuyến bay VN35 từ Hà Nội đi Frankfurt (Đức) cũng đã phải hạ cánh khẩn cấp tại sân bay Erzurum (Thổ Nhĩ Kỳ) do một hành khách cần hỗ trợ y tế khẩn cấp. Những hành động kịp thời và chủ động của Vietnam Airlines trong việc hỗ trợ hành khách gặp tình huống y tế khẩn cấp đã thể hiện sự quan tâm và trách nhiệm của hãng đối với sự an toàn và sức khỏe của hành khách.