Nội dung chính
Ngày 1/2, tuyến Metro Nhổn – ga Hà Nội chính thức chuyển sang hệ thống vé định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học, đánh dấu bước tiến lớn trong việc hiện đại hoá giao thông đô thị của Thủ đô.
Lý do chuyển đổi sang vé điện tử thông minh
Hà Nội Metro quyết định ngừng bán các loại vé truyền thống có chip NFC để đảm bảo an ninh, giảm thiểu gian lận vé và nâng cao trải nghiệm hành khách. Hệ thống mới được thử nghiệm thành công trên 8 nhà ga của tuyến Nhổn – ga Hà Nội kể từ đầu năm 2026, và đã nhận được phản hồi tích cực từ người dùng.
Các hình thức vé mới được hỗ trợ
- Vé lượt: mua qua ứng dụng Hà Nội Metro hoặc tại các quầy bán vé.
- Vé theo thời gian: vé ngày, vé tuần, vé tháng – có thể mua trước và kích hoạt khi sử dụng lần đầu.
- Thẻ thanh toán liên kết: Visa, thẻ căn cước/CCCD có chip, cùng các ví điện tử như Momo, Shoppee Pay, Apple Pay, Samsung Pay.
Quy trình chuyển đổi và hỗ trợ hành khách
Từ 17/1 đến 28/1, nhân viên nhà ga sẽ hỗ trợ chuyển đổi vé tuần, vé tháng còn giá trị còn lại sang hệ thống mới, bảo toàn 100% số tiền còn lại. Đến hết ngày 28/1/2026, ít nhất một cổng soát vé cũ vẫn duy trì để đảm bảo hành khách không bị gián đoạn.
Ưu đãi khuyến khích sử dụng vé điện tử
Để thúc đẩy việc áp dụng hệ thống mới, từ 17/1 đến 21/3, hành khách mua vé lượt trên ứng dụng Hà Nội Metro được hoàn trả 100% giá vé. Ngoài ra, sử dụng thẻ Visa để qua cổng soát vé sẽ được miễn phí đến hết 28/2.
Tác động và triển vọng của công nghệ định danh
Việc đồng bộ giải pháp định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học không chỉ nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn giúp:
- Giảm thiểu tối đa tình trạng gian lận vé.
- Thu thập dữ liệu hành khách một cách an toàn, hỗ trợ quản lý và lên kế hoạch mở rộng mạng lưới metro.
- Thúc đẩy phát triển hệ thống giao thông đô thị thông minh, phù hợp với mục tiêu “Thành phố thông minh” của Hà Nội.
Trước đó, công nghệ này đã được triển khai trên tuyến Cát Linh – Hà Đông từ 18/11/2025 và nhận được sự tham gia tích cực của người dân.
Với những cải tiến này, Hà Nội Metro đang tiến gần hơn tới mục tiêu cung cấp dịch vụ giao thông công cộng an toàn, nhanh chóng và thân thiện với công nghệ hiện đại.
Anh Duy
