Ngày 26-7, chính quyền phường Nha Trang đã tiến hành thanh tra cơ sở kinh doanh hải sản Thạnh Sương, đặt tại số 102 đường Trần Phú, trong bối cảnh du khách phản ánh rằng nhà hàng này có biểu hiện giả mạo quán Thanh Sương, một eatery hải sản danh tiếng tại địa phương.
Trong quá trình kiểm tra, chủ nhà hàng Thạnh Sương không có mặt. Tuy nhiên, đoàn công tác đã phát hiện một số vi phạm của cơ sở này. Ví dụ, nhà hàng chưa treo đầy đủ biển hiệu được cấp phép; giấy chứng nhận tập huấn kiến thức an toàn thực phẩm chưa được thể hiện đầy đủ theo số lượng nhân viên hiện có. Ngoài ra, nhà hàng cũng chưa xuất trình được hồ sơ liên quan đến phòng cháy, chữa cháy; nội quy và tiêu lệnh phòng cháy, chữa cháy cũng không được niêm yết đúng quy định. Đặc biệt, thiết bị chữa cháy của cơ sở bị hư hỏng và không thể sử dụng.
Đoàn kiểm tra liên ngành nhận định rằng, cơ sở Thạnh Sương có dấu hiệu lừa dối hoặc gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng khi cung cấp thông tin sai lệch, không đầy đủ và không chính xác theo quy định. Tình trạng nợ thuế và tiền chậm nộp với tổng số tiền hơn 61 triệu đồng cũng được phát hiện.
Sau buổi kiểm tra, đoàn sẽ tiến hành rà soát thông tin và các lỗi vi phạm của quán hải sản Thạnh Sương để có cơ sở xử lý vi phạm một cách triệt để. Lãnh đạo UBND phường Nha Trang nhấn mạnh rằng chính quyền luôn tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp kinh doanh một cách chân chính. Tuy nhiên, họ cũng kiên quyết xử lý các cơ sở kinh doanh hoạt động chộp giật, lừa dối khách hàng để bảo vệ hình ảnh du lịch của địa phương.
Trong thời gian tới, phường Nha Trang sẽ tiếp tục tăng cường công tác kiểm tra và xử lý nghiêm những cơ sở kinh doanh không niêm yết giá cả rõ ràng, cũng như những hành vi “chặt chém” du khách. Sự việc này một lần nữa đặt ra vấn đề về việc các quán ăn và nhà hàng tại Nha Trang cần phải kinh doanh một cách chính trực, không nên thực hiện những hành vi lừa dối hoặc gây nhầm lẫn cho khách hàng.
Không thể không nhắc đến tình trạng một số cơ sở kinh doanh tại Nha Trang sử dụng tên của các thương hiệu nổi tiếng để kinh doanh, gây nhầm lẫn cho khách hàng. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng mà còn làm mất uy tín của các doanh nghiệp kinh doanh chân chính. Để bảo vệ môi trường kinh doanh lành mạnh và giữ gìn hình ảnh du lịch của Nha Trang, các cơ quan chức năng cần tiếp tục tăng cường thanh tra và xử lý nghiêm các vi phạm.