Chiến dịch Mandela Day 2025 của MTN Group Fintech đã thể hiện một cách tiếp cận mới mẻ và sâu sắc trong việc thực hiện các hoạt động từ thiện. Không chỉ đơn thuần là thực hiện các hành động tử tế ngắn gọn và chụp ảnh bắt buộc, chiến dịch này còn tập trung vào việc giải quyết các vấn đề sâu sắc hơn liên quan đến quyền truy cập, cơ sở hạ tầng và phẩm giá.
Năm nay, MTN Group Fintech đã quyên góp các gói chăm sóc vệ sinh cho năm phòng khám Unjani, một mạng lưới các trung tâm chăm sóc sức khỏe ban đầu do y tá điều hành trên khắp Nam Phi. Các gói này không chỉ chứa các sản phẩm sức khỏe kinh nguyệt và các yếu tố vệ sinh cần thiết mà còn đại diện cho một nỗ lực nhằm giải quyết vấn đề bất bình đẳng trong việc tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
“Chúng tôi không chỉ giải quyết khoảng trống cung cấp, chúng tôi đang phản ứng với một loại bất bình đẳng sâu sắc hơn,” theo Nikiwe Tanga, Trưởng phòng Pháp lý tại MTN Group Fintech. Việc tập trung vào sức khỏe kinh nguyệt là có chủ đích, bởi vì đối với nhiều cô gái và phụ nữ ở Nam Phi, nghèo đói trong kỳ kinh nguyệt có thể ảnh hưởng đến khả năng đến trường, đi làm hoặc tham gia đầy đủ vào đời sống công cộng.
MTN đã chọn các phòng khám Unjani không chỉ vì hậu cần mà còn vì vai trò quan trọng mà chúng đóng trong các cộng đồng nơi cơ sở hạ tầng y tế công cộng bị hạn chế. Thông qua việc hỗ trợ các phòng khám này, MTN không chỉ phân phối các sản phẩm thiết yếu mà còn đặt ra các câu hỏi cơ bản về ý nghĩa thực sự của sự bao gồm.
Trong vài năm qua, bộ phận dịch vụ tài chính kỹ thuật số của MTN đã mở rộng thông qua nền tảng MoMo của mình. Cái mà ban đầu là tiền di động giờ đây đã trở thành một hệ sinh thái phát triển của thanh toán, cho vay và công cụ thương nhân. Chiến dịch này cho thấy MTN nhìn nhận quyền truy cập một cách rộng hơn, không chỉ về các công cụ tài chính mà còn về việc xây dựng các điều kiện thực tế hỗ trợ sự tham gia có ý nghĩa.
Được thành lập vào năm 2010, các phòng khám Unjani hoạt động dựa trên một mô hình kết hợp, được tài trợ tư nhân và hữu ích công cộng. Thiết lập do y tá lãnh đạo cho phép họ hoạt động trong các lĩnh vực mà khu vực công thường bỏ qua. Chúng cũng trình bày một thách thức im lặng đối với cả chính phủ và ngành công nghiệp.
“Sức khỏe kinh nguyệt là chăm sóc sức khỏe. Và chăm sóc sức khỏe là cơ sở hạ tầng,” theo Lynda Toussaint, Giám đốc điều hành của Unjani Clinics. “Chúng ta cần ngừng nghĩ về những vấn đề này như là ngoại vi.” Chiến dịch này báo hiệu một sự thay đổi trong cách tiếp cận của MTN, khi công ty này đang định vị mình là một người chơi trong các hệ thống chăm sóc và truy cập rộng hơn, không chỉ là nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật số.
Điều này cũng phản ánh một sự thay đổi trong cách các công ty fintech đo lường tác động, đặc biệt là ở các thị trường châu Phi. Các sản phẩm một mình không còn đủ; các công ty đang cạnh tranh về sự liên quan và tin tưởng, điều mà ngày càng phụ thuộc vào cách họ được nhúng vào các bối cảnh xã hội thực tế.
Thông qua chiến dịch Mandela Day 2025, MTN đã thể hiện cam kết của mình trong việc xây dựng các điều kiện thực tế hỗ trợ sự tham gia có ý nghĩa và giải quyết các vấn đề sâu sắc hơn liên quan đến quyền truy cập, cơ sở hạ tầng và phẩm giá. Chúng ta có thể hy vọng rằng các công ty khác sẽ noi theo gương của MTN trong việc thực hiện các hoạt động từ thiện có ý nghĩa và bền vững.
MTN Group đã và đang thể hiện sự cam kết của mình trong việc hỗ trợ các cộng đồng ở châu Phi thông qua các hoạt động từ thiện và trách nhiệm xã hội. Chiến dịch Mandela Day 2025 là một phần của nỗ lực này, và chúng ta có thể chờ đợi để thấy thêm các hoạt động tích cực từ công ty này trong tương lai.