Một trường hợp mới đây đã xảy ra với chị N., 38 tuổi, ở Hà Nội, khi chị nhận được điện thoại từ một người tự xưng là nhân viên giao hàng. Người này thông báo rằng chị có một đơn hàng và yêu cầu chị chuyển khoản 10.000 đồng. Sau đó, đối tượng hướng dẫn chị hủy đăng ký hội viên giao hàng và chuyển khoản nhầm. Khi chị thao tác theo hướng dẫn, tài khoản của chị đã bị trừ 1,5 tỷ đồng.

Thủ đoạn trên là một hồi chuông cảnh báo về một loại tội phạm mạng đang tiến hóa rất nhanh, hoạt động có tổ chức, và len lỏi vào từng giao dịch thương mại điện tử. Thượng tá Đào Trung Hiếu, Tiến sĩ Tội phạm học, cho rằng điểm nguy hiểm nhất của chiêu lừa ‘shipper giả’ nằm ở chỗ các đối tượng không hành động theo những kịch bản cũ kỹ, sơ sài như trước đây, mà liên tục biến đổi cách tiếp cận, đánh thẳng vào tâm lý tin tưởng của người dùng.

Các đối tượng xấu luôn tìm cách bắt kịp hành vi mua sắm trực tuyến của người dân để giăng bẫy, từ giả danh nhân viên giao hàng đến giả mạo tổng đài chăm sóc khách hàng, gửi đường link tra cứu đơn hàng hay thậm chí giả dạng sàn thương mại điện tử. Điều khiến người bị hại dễ mắc lừa chính là việc dữ liệu đơn hàng, từ tên, địa chỉ, số điện thoại, đến giá trị món hàng, hoàn toàn trùng khớp với đơn thật mà họ đang chờ nhận.

Thượng tá Đào Trung Hiếu nhận định, nhiều người chủ quan nghĩ rằng vài chục nghìn đồng không đáng kể, nhưng thực chất, đó là cái bẫy mở cửa cho tội phạm công nghệ cao. Đường link hoặc mã QR mà đối tượng gửi tới thường chứa mã độc, cài vào điện thoại để chiếm quyền điều khiển ứng dụng ngân hàng. Hoặc nguy hiểm hơn, các trang web giả mạo yêu cầu nhập OTP, thực chất là hành vi ủy quyền vô tình cho kẻ gian rút toàn bộ tiền trong tài khoản.

Vấn nạn rò rỉ dữ liệu cá nhân là một vấn đề nghiêm trọng. Thông tin cá nhân của người dùng không còn an toàn như nhiều người tưởng. Dữ liệu bị rò rỉ từ 3 nguồn chính: Nội bộ các sàn thương mại điện tử hoặc đơn vị vận chuyển; các website và ứng dụng kém bảo mật nơi người dùng vô tình để lại thông tin; thị trường mua bán ‘data rác’ diễn ra công khai trên mạng xã hội.

Với vài trăm nghìn đồng, các nhóm lừa đảo có thể sở hữu hàng nghìn bộ dữ liệu chi tiết, từ đó dựng lên câu chuyện lừa đảo khớp tới 90-100% sự thật, khiến người nhận tin tưởng gần như tuyệt đối. Khi niềm tin bị khai thác làm công cụ gây án, mọi cảnh báo chung chung trở nên vô nghĩa nếu không có kỹ năng phòng vệ cụ thể.

Trước thực trạng này, Thượng tá Hiếu khuyến cáo người dùng cần cảnh giác và tự bảo vệ mình. Người dùng cần nhớ nguyên tắc cơ bản: Không chuyển tiền trước cho shipper lạ, không bấm vào đường link hoặc quét QR từ tin nhắn không rõ nguồn gốc, không cung cấp mã OTP hay mật khẩu ngân hàng cho bất kỳ ai. Hãy kiểm tra đơn hàng trực tiếp trên ứng dụng chính thức, ưu tiên thanh toán khi nhận hàng và bật bảo mật đa lớp cho tài khoản ngân hàng.

Tuy nhiên, Tiến sĩ Tội phạm học cũng chia sẻ về một vấn đề đáng lo hơn, là nhóm bị tội phạm nhắm đến nhiều nhất chính là học sinh, sinh viên và người trẻ tuổi, vốn thành thạo công nghệ nhưng thiếu kỹ năng kiểm chứng thông tin. Việc giáo dục kỹ năng tự vệ số cần được triển khai khẩn cấp, bài bản, như một môn học bắt buộc trong trường học và cộng đồng, để thế hệ trẻ có thể tự bảo vệ mình trước những kịch bản lừa đảo tinh vi ngày càng xuất hiện dày đặc.

Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, vấn đề bảo mật thông tin cá nhân trên mạng xã hội đang trở thành một mối quan tâm cấp thiết đối với nhiều người dùng. Việc chia sẻ thông tin cá nhân như ảnh, địa điểm du lịch và thông tin công việc trên các nền tảng như Facebook đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày. Tuy nhiên, mối lo ngại về việc tài khoản bị xâm nhập và thông tin cá nhân bị lộ đang ngày càng gia tăng.

Theo các chuyên gia an ninh mạng, việc bị hack tài khoản Facebook thường không xảy ra một cách bất ngờ mà thường có những dấu hiệu cảnh báo trước đó. Người dùng cần lưu ý một số dấu hiệu đầu tiên như việc nhận được email khôi phục mật khẩu từ Facebook mà bản thân không yêu cầu. Đây có thể là một tín hiệu cho thấy tài khoản của bạn đã bị xâm nhập. Ngoài ra, người dùng cũng có thể nhận cảnh báo về các lần đăng nhập không xác định vào tài khoản của mình, điều này cho thấy có thể có ai đó đang cố gắng truy cập vào tài khoản của bạn mà không được phép.

Để bảo vệ tài khoản Facebook của mình, người dùng nên thực hiện một số biện pháp phòng ngừa. Đầu tiên, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức nếu nhận được email đặt lại mật khẩu mà mình không yêu cầu. Điều này sẽ giúp ngăn chặn việc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn. Thứ hai, bật cảnh báo đăng nhập để nhận thông báo khi có ai đó cố gắng đăng nhập vào tài khoản của mình từ một thiết bị hoặc vị trí không xác định. Điều này sẽ giúp bạn kịp thời phát hiện và xử lý nếu có ai đó đang cố gắng xâm nhập vào tài khoản của bạn.

Bên cạnh đó, người dùng cũng nên thay đổi mật khẩu định kỳ và nếu nghi ngờ mật khẩu của mình đã bị lộ. Việc thay đổi mật khẩu thường xuyên sẽ giúp giảm thiểu rủi ro bị xâm nhập. Ngoài ra, việc bật xác thực hai yếu tố sẽ giúp tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn. Khi bật tính năng này, bạn sẽ cần nhập một mã xác thực được gửi đến điện thoại của mình mỗi khi đăng nhập vào tài khoản từ một thiết bị mới.

Bằng cách thực hiện những biện pháp này, người dùng có thể bảo vệ tài khoản Facebook của mình khỏi những nguy cơ bị hack. Hãy luôn cảnh giác và chủ động trong việc bảo mật thông tin cá nhân của mình trên mạng xã hội. Đừng để việc bị xâm nhập tài khoản trở thành một nỗi lo đáng sợ, hãy phòng ngừa và bảo vệ thông tin của mình một cách hiệu quả.

Như vậy, mỗi người dùng cần phải có những biện pháp phòng ngừa và bảo vệ thông tin cá nhân của mình. Bằng cách tăng cường nhận thức và áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết, chúng ta có thể tận hưởng một môi trường mạng an toàn và bảo mật hơn. Facebook và các nền tảng mạng xã hội khác là nơi chia sẻ thông tin và kết nối với bạn bè, nhưng điều quan trọng là phải đảm bảo rằng thông tin của chúng ta được bảo vệ một cách đầy đủ.

Nhiều người dùng mạng xã hội đang đối mặt với nguy cơ mất tài khoản Facebook do bỏ qua các dấu hiệu cảnh báo đơn giản. Việc không để ý đến những thông báo về việc ai đó cố gắng truy cập trái phép vào tài khoản của mình đã dẫn đến nhiều trường hợp đáng tiếc. Các vụ chiếm quyền truy cập tài khoản thường không xảy ra một cách bất ngờ mà có các dấu hiệu tiền triệu mà người dùng cần biết.

Một trong những dấu hiệu phổ biến nhất mà người dùng có thể gặp phải là nhận được email khôi phục mật khẩu từ Facebook mà không có yêu cầu hoặc cảnh báo đăng nhập từ thiết bị và địa điểm lạ. Khi phát hiện các dấu hiệu bất thường như vậy, người dùng cần thực hiện ngay các biện pháp cần thiết để bảo vệ tài khoản Facebook của mình. Đầu tiên và quan trọng nhất, người dùng nên thay đổi mật khẩu ngay lập tức nếu nhận được email đặt lại mật khẩu mà không phải do chính mình yêu cầu. Cùng với đó, người dùng cũng nên thông báo với Facebook về việc này bằng cách nhấp vào liên kết ‘Cho chúng tôi biết’ trong email để được hỗ trợ kịp thời.

Bên cạnh đó, bật cảnh báo đăng nhập là một cách đơn giản nhưng hiệu quả để bảo vệ tài khoản. Tính năng này giúp người dùng nhanh chóng phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình. Để bật tính năng này, người dùng có thể thực hiện theo các bước sau: Mở ứng dụng Facebook, chọn ‘Menu’, sau đó chọn ‘Cài đặt và quyền riêng tư’, tiếp đến chọn ‘Cài đặt’, chọn ‘Trung tâm tài khoản’, chọn ‘Mật khẩu và bảo mật’ và cuối cùng chọn ‘Cảnh báo đăng nhập’. Người dùng cũng nên chọn tài khoản Facebook của mình và chọn ‘Thông báo trong ứng dụng’ để nhận cảnh báo một cách nhanh chóng.

Một biện pháp tăng cường bảo mật nữa mà người dùng nên thực hiện là bật xác thực hai yếu tố. Điều này sẽ giúp tăng cường lớp bảo vệ cho tài khoản và giảm thiểu rủi ro bị xâm nhập trái phép. Người dùng có thể thực hiện điều này bằng cách truy cập vào mục ‘Mật khẩu và bảo mật’, chọn ‘Xác thực hai yếu tố’ và lựa chọn xác thực qua tin nhắn WhatsApp hoặc số điện thoại của mình.

Cuối cùng, luôn cảnh giác và chủ động trong việc bảo vệ thông tin cá nhân là cách tốt nhất để giữ an toàn trên mạng xã hội. Chỉ với vài thao tác đơn giản, người dùng đã có thể bảo vệ tài khoản Facebook khỏi nguy cơ bị xâm nhập trái phép. Hãy nhớ rằng, bảo mật thông tin cá nhân là trách nhiệm của mỗi người dùng, và việc thực hiện các biện pháp bảo vệ cần được chú trọng để mang lại một môi trường mạng an toàn và lành mạnh cho tất cả mọi người.