Ngày 1-8, phường Chương Mỹ đã chính thức phát động chiến dịch ’45 ngày đêm hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số tại các xã, phường’. Sự kiện này đã thu hút sự tham gia của các tổ công nghệ cộng đồng, Đoàn Thanh niên, Hội Liên hiệp phụ nữ, cùng các cán bộ phường. Mục tiêu chính của chiến dịch là hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến một cách hiệu quả, đồng thời thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại địa phương.

Sau khi triển khai mô hình mới, lượng người đến thực hiện thủ tục hành chính tại phường Chương Mỹ đã tăng lên đáng kể. Có ngày, số lượng người lên tới hơn 300 lượt. Tuy nhiên, hệ thống điện tử còn tồn tại một số vấn đề về ổn định và tính phức tạp, gây ra khó khăn cho người dân, đặc biệt là đối với người cao tuổi.

Phó Chủ tịch UBND phường Chương Mỹ Nguyễn Thị Kim Anh cho biết, chiến dịch này tạo ra cơ hội để chuyển đổi số thực sự hòa nhập vào đời sống của người dân. UBND phường đã xây dựng kế hoạch triển khai với tinh thần hành động thực chất và quyết tâm cao. Trong chiến dịch này, các tổ công tác chuyển đổi số cộng đồng sẽ tích cực ra quân mỗi ngày, đến tận các khu dân cư để hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cài đặt ứng dụng phản ánh kiến nghị, và khuyến khích việc thanh toán không dùng tiền mặt.

Nhiều hoạt động của chiến dịch đã nhận được sự ủng hộ và lời cảm ơn từ người dân. Cụ Nguyễn Thị Đấy, 93 tuổi, chia sẻ rằng nhờ sự hỗ trợ tận tâm của các tình nguyện viên, bà đã có thể ủy quyền cho con dâu nhận tiền chính sách dành cho người cao tuổi một cách dễ dàng.

Hiện tại, chiến dịch ’45 ngày đêm hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số’ đang được triển khai mạnh mẽ tại phường Chương Mỹ với không khí sôi nổi và sự đồng thuận từ cơ sở. Qua chiến dịch này, người dân đang dần tiếp cận và bước vào môi trường số, nơi mà chính quyền có thể gần gũi hơn với dân và phục vụ tốt hơn. Những nỗ lực này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả trong việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến mà còn góp phần xây dựng một cộng đồng số vững mạnh và hiện đại.

Trong nỗ lực nhằm thu hẹp khoảng cách số giữa vùng sâu, vùng xa với trung tâm, đoàn viên, thanh niên các xã vùng núi thành phố Đà Nẵng đã triển khai một hoạt động thiết thực, hỗ trợ đồng bào Cơ Tu thực hiện các thủ tục hành chính trên nền tảng số. Hoạt động này không chỉ phát huy tinh thần xung kích của tuổi trẻ mà còn khẳng định vai trò quan trọng của thế hệ trẻ trong việc hỗ trợ và hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng số để tiếp cận dễ dàng hơn với các dịch vụ công trực tuyến.

Các bạn trẻ đã đóng vai trò quan trọng như một “cầu nối công nghệ”, giúp người dân vùng cao tiếp cận dễ dàng hơn với các dịch vụ công trực tuyến. Bằng cách hỗ trợ trực tiếp và hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng số, đoàn viên, thanh niên đã giúp giảm thiểu khoảng cách về tiếp cận thông tin và dịch vụ công giữa vùng miền núi và khu vực thành thị. Qua đó, họ không chỉ hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn mà còn góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.

Sự tham gia tích cực của lực lượng đoàn viên, thanh niên ở các huyện miền núi đã cho thấy vai trò quan trọng của thế hệ trẻ trong việc hỗ trợ và hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng số để thực hiện các thủ tục hành chính. Điều này không chỉ giúp thúc đẩy sự phát triển của công nghệ tại khu vực nông thôn mà còn đóng góp vào quá trình hiện đại hóa các dịch vụ công. Thông qua hoạt động này, các bạn trẻ đã thể hiện sự sáng tạo và tinh thần trách nhiệm xã hội, đồng thời mở ra cơ hội cho người dân vùng cao tiếp cận với những lợi ích của công nghệ số.

Hoạt động hỗ trợ đồng bào Cơ Tu thực hiện các thủ tục hành chính trên nền tảng số là một phần trong nỗ lực nhằm tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý và cung cấp dịch vụ công. Thông qua việc hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, đoàn viên, thanh niên đã góp phần quan trọng vào việc nâng cao hiệu suất và chất lượng của các dịch vụ công, đồng thời hỗ trợ người dân tiết kiệm thời gian và chi phí khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Ví dụ, các hoạt động tương tự đã được triển khai ở nhiều khu vực nông thôn, giúp người dân tiếp cận dễ dàng hơn với các dịch vụ công trực tuyến và nâng cao hiệu quả sử dụng các dịch vụ công.

Việc học làm công dân số hiện nay là một hành trình dài, đòi hỏi sự kiên nhẫn, thích nghi và sự hợp tác chặt chẽ giữa chính quyền và nhân dân. Mục tiêu cốt lõi là giúp người dân nhận thức rõ ràng về những lợi ích thiết thực mà chuyển đổi số mang lại trong đời sống hàng ngày, từ đó khuyến khích mọi người chủ động tham gia vào quá trình này.

Sự phát triển bùng nổ của công nghệ số trong thời gian gần đây đã tác động sâu sắc đến mọi mặt của đời sống xã hội. Từ cách thức học tập, phương thức lao động, việc thực hiện các dịch vụ hành chính công, hoạt động thương mại cho đến giao tiếp xã hội, tất cả đều có những thay đổi đáng kể. Trong bối cảnh đó, khái niệm về công dân số ngày càng được quan tâm và xem là một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại.

Ở thời điểm hiện tại, việc sử dụng điện thoại thông minh và internet đã trở nên phổ biến, tạo ra nền tảng quan trọng cho việc thực hiện chuyển đổi số trên phạm vi toàn dân. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại một bộ phận người dân, đặc biệt là người cao tuổi, lao động phổ thông và những người sống ở vùng sâu, vùng xa, mặc dù có thiết bị kết nối mạng nhưng chưa có kỹ năng cần thiết để tận dụng các tiện ích của công nghệ số.

Những khó khăn mà họ gặp phải bao gồm việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến hay thực hiện thanh toán điện tử. Nhằm hỗ trợ người dân vượt qua những khó khăn này, các tổ công nghệ số cộng đồng đã triển khai nhiều hoạt động cụ thể. Họ đã đến từng hộ dân để hướng dẫn các kỹ năng cơ bản như cài đặt ứng dụng, tạo tài khoản định danh điện tử, đăng ký tiêm vaccine và thanh toán hóa đơn điện, nước trực tuyến.

Tỉnh đoàn cũng đã phát động và triển khai các đội hình tình nguyện nhằm hỗ trợ chính quyền cơ sở trong việc triển khai mô hình hành chính điện tử và chuyển đổi số tại 102 đơn vị hành chính cấp xã. Qua đó, không chỉ hỗ trợ người dân trong việc tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến mà còn giúp họ nâng cao kỹ năng sử dụng công nghệ số.

Người dân, đặc biệt là người lớn tuổi và những người ít tiếp xúc với công nghệ, ban đầu thường có tâm lý e ngại khi tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến cũng như các tiện ích của công nghệ số. Tuy nhiên, với sự hỗ trợ tận tình và kiên nhẫn của đoàn viên, thanh niên, họ đã có thể tự tin và thành thạo hơn trong việc sử dụng những dịch vụ này.

Học làm công dân số không chỉ đơn thuần là học cách sử dụng công nghệ mà còn bao gồm việc học cách sống an toàn và có trách nhiệm trên không gian mạng. Người dân cần được trang bị kỹ năng nhận diện đối với các hành vi lừa đảo trên nền tảng số và biết cách bảo vệ thông tin cá nhân của mình một cách hiệu quả.

Do đó, việc đẩy mạnh công tác tuyên truyền để người dân nâng cao ý thức cảnh giác và chú ý bảo mật quyền riêng tư trên tài khoản là vô cùng cần thiết. Điều này không chỉ giúp giảm thiểu rủi ro mà còn tạo dựng niềm tin cho sự phát triển của các dịch vụ số.

Tóm lại, việc học làm công dân số là một quá trình dài hạn, đòi hỏi sự nỗ lực và hợp tác chặt chẽ giữa chính quyền và nhân dân. Mục tiêu cuối cùng là giúp người dân có thể tận dụng được các tiện ích của công nghệ số để cải thiện đời sống và phát triển kinh tế – xã hội một cách bền vững.