Hoạt động quảng cáo và kinh doanh trên mạng xã hội và sàn thương mại điện tử tại TP Hồ Chí Minh đang diễn biến phức tạp với nhiều thủ đoạn tinh vi. Các cơ quan chức năng đang áp dụng nhiều biện pháp để kiểm soát nguồn gốc và chất lượng của sản phẩm và hàng hóa.

Trong buổi làm việc với UBND TP Hồ Chí Minh, ông Nguyễn Hoàng Mai, Phó Chủ nhiệm Ủy ban Văn hóa và Xã hội, đã thảo luận về việc thực hiện chính sách và pháp luật về phòng chống thuốc giả và thực phẩm giả tại thành phố. Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tăng cường kiểm soát và quản lý chặt chẽ đối với hoạt động quảng cáo và kinh doanh trên mạng xã hội và sàn thương mại điện tử.

Phó Giám đốc Sở Y tế TP Hồ Chí Minh, Nguyễn Hoài Nam, cho biết rằng thành phố vẫn tồn tại một bộ phận người tiêu dùng ưa chuộng hàng ‘xách tay’ và sản phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ. Điều này tạo điều kiện cho hàng giả, hàng kém chất lượng và hàng không rõ nguồn gốc xâm nhập vào chuỗi cung ứng và đến tay người tiêu dùng. Ông Nam cũng chỉ ra rằng sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử và mạng xã hội cũng khiến hoạt động quản lý và giám sát việc quảng cáo và mua bán hàng hóa trên không gian mạng gặp nhiều khó khăn.

Để ngăn chặn thuốc giả và thực phẩm giả, UBND TP Hồ Chí Minh đã chỉ đạo Sở Y tế tăng cường phối hợp với Sở Công thương, Sở Văn hóa và Thể thao để kiểm soát việc kinh doanh và quảng cáo qua mạng xã hội và sàn thương mại điện tử. Thành phố cũng triển khai hệ thống phần mềm quản lý thuốc toàn diện từ nhà sản xuất, nhập khẩu, phân phối đến cơ sở bán lẻ để đảm bảo mỗi loại thuốc đều được theo dõi xuyên suốt vòng đời.

Ngoài ra, tại buổi làm việc, TP Hồ Chí Minh đã đưa ra kiến nghị để Quốc hội và Ủy ban Thường vụ Quốc hội xem xét sửa đổi Bộ luật Hình sự và tăng cường hiệu quả quản lý quảng cáo thuốc và thực phẩm. Phó Chủ tịch UBND TP Hồ Chí Minh, Nguyễn Văn Dũng, mong muốn các kiến nghị của thành phố sẽ được Đoàn công tác đề xuất trong Phiên giải trình của Ủy ban Văn hóa và Xã hội và Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường.

Ông Dũng cũng nhấn mạnh rằng việc quản lý và kiểm soát hoạt động quảng cáo và kinh doanh trên mạng xã hội và sàn thương mại điện tử là rất quan trọng để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và đảm bảo an toàn cho sức khỏe của cộng đồng. Ông kêu gọi các cơ quan chức năng cần tăng cường phối hợp và áp dụng các biện pháp mạnh mẽ hơn để ngăn chặn tình trạng này.

Đại diện của UBND TP Hồ Chí Minh cũng đề xuất cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan trung ương và địa phương để xây dựng một môi trường kinh doanh lành mạnh và an toàn cho người tiêu dùng. Đồng thời, cần có các chế tài và chính sách cụ thể để ngăn chặn và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm.

Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, mua bán hàng hóa trên mạng xã hội đã trở thành một xu hướng phổ biến. Tuy nhiên, bên cạnh sự tiện lợi mà hình thức mua bán này mang lại, người tiêu dùng cũng đối mặt với nhiều nguy cơ về hàng giả, hàng kém chất lượng. Đặc biệt, trên các nền tảng xã hội như TikTok, Facebook, Zalo, xuất hiện ngày càng nhiều tài khoản quảng cáo bán hàng với những mô tả thường mang tính chất thổi phồng, hứa hẹn về các sản phẩm như thực phẩm chức năng, thuốc đông y, mỹ phẩm, và thực phẩm.

Những lời quảng cáo này thường đầy hứa hẹn với các cụm từ như “Cam kết hàng Nhật nội địa”, “Xách tay chuẩn Âu”, “Trị khớp tận gốc sau 7 ngày”, “Trắng da thần tốc”, hay “Uống 2 hộp giảm 4-8kg/tuần”. Cách quảng cáo này mang tone thường trực là sự cường điệu và không thực tế, dễ tạo ra những kỳ vọng không đúng đắn cho người tiêu dùng. Điều đáng nói, những hình thức quảng cáo này không khác gì một dạng bán hàng “đa cấp”, ở đó bất kỳ ai cũng có thể trở thành người tiếp thị liên kết hoặc tư vấn bán hàng mà không cần bất kỳ chuyên môn hay thông tin gì về tính pháp lý cũng như chất lượng của sản phẩm.

Một vấn đề quan trọng khác là nguồn gốc của những sản phẩm này thường không rõ ràng, có thể xuất phát từ nước ngoài. Điều này gây ra khó khăn lớn cho việc kiểm soát chất lượng cũng như đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng. Sự xuất hiện tràn lan của các quảng cáo sản phẩm không chỉ gây hoang mang cho người tiêu dùng mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến thị trường và các nhà sản xuất hợp pháp.

Trước những vấn đề này, người tiêu dùng cần được nâng cao nhận thức về các nguy cơ khi mua hàng trên mạng xã hội và cách nhận biết hàng thật và hàng giả. Đồng thời, cơ quan chức năng cần tăng cường kiểm tra và quản lý chặt chẽ hơn đối với các hoạt động quảng cáo và bán hàng trực tuyến để đem lại một môi trường mua sắm an toàn và lành mạnh cho người tiêu dùng.

Nên tìm hiểu thông tin về sản phẩm và nhà bán hàng trên các trang web chính thức hoặc những nền tảng đã được kiểm chứng.

Tuy nhiên hiện tại vẫn chưa có link cụ thể.