Người Việt sử dụng AI để lên kế hoạch và đặt dịch vụ du lịch trong 99% trường hợp. AI hỗ trợ trong mọi giai đoạn du lịch, từ tìm thông tin, gợi ý hoạt động, phiên dịch cho đến chỉnh sửa hình ảnh. Tuy nhiên, chỉ 22% người dùng cho phép AI đưa ra quyết định thay mình và họ thận trọng về hệ quả lâu dài của công nghệ này.
