Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Trung Khánh đang triển khai các mô hình phục vụ dân mới, như mở thêm điểm tiếp nhận hồ sơ, cử cán bộ hỗ trợ trực tiếp tại nhà. Nhờ đó, địa phương đã giảm tải công việc và huy động tối đa sự tham gia của cả hệ thống chính trị và nhân dân. Bộ máy hoạt động thông suốt, hiệu quả.
Xã Mỹ Hương, TP Cần Thơ, đã hợp nhất từ 3 xã và đang xây dựng chính quyền để phục vụ nhân dân. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã điều chỉnh thời gian làm việc để giải quyết thủ tục hành chính, đáp ứng nhu cầu của người dân, trong đó có đồng bào DTTS. Cán bộ hỗ trợ tận tình được bố trí để giúp người dân dễ dàng tiếp cận.