TP Huế đang đẩy mạnh chuyển đổi số trong ngành du lịch nhằm tạo điều kiện thuận lợi và gia tăng trải nghiệm cho khách du lịch tại mỗi điểm đến. Với mục tiêu thu hút lượng khách đến với Huế ngày càng tăng, địa phương này đã và đang triển khai nhiều giải pháp để phát triển du lịch thông minh.

Một trong những nỗ lực đáng chú ý của TP Huế là triển khai ứng dụng Hộ chiếu du lịch Huế – Hue City Passport. Ứng dụng này cho phép du khách quét mã QR để cài đặt App, đăng ký thông tin cá nhân và tham gia. Với tính tiện lợi, bản đồ định vị GPS và tính tương tác cao, du khách có thể theo dõi quá trình tham quan và trải nghiệm tại các điểm đến theo lộ trình và chủ đề gợi ý.

Sở Du lịch TP Huế cùng các đơn vị liên quan cũng triển khai số hóa tài nguyên du lịch như di sản, ẩm thực và các điểm đến du lịch. Hiện tại, hệ thống cơ sở dữ liệu số ngành du lịch Huế đang được cập nhật, bao gồm cơ sở lưu trú, công ty lữ hành và hướng dẫn viên du lịch. Hệ thống thông tin số tích hợp về khách du lịch, khu và điểm du lịch, cơ sở dịch vụ du lịch trên địa bàn cũng đang được hình thành.

Các điểm tham quan của Trung tâm Bảo tồn di tích Cố đô Huế đã triển khai dịch vụ bán vé điện tử và tích hợp hệ thống nhận diện trí tuệ nhân tạo (AI). Quần thể Di tích Cố đô Huế cũng đã triển khai 96 Trạm tương tác thông minh – TapQuest tại 96 điểm di tích. Du khách có thể dễ dàng tiếp cận thông tin về từng địa điểm thông qua đa dạng hình thức như hình ảnh, video, mô hình 3D và văn bản.

Đại Nội Huế cũng đã triển khai ứng dụng App di tích Huế, hỗ trợ chỉ đường cho du khách. Đối với du khách nước ngoài, ứng dụng này có thể chuyển đổi sang các ngôn ngữ như Anh, Nhật, Pháp và Trung Quốc.

Các chuyên gia cho rằng, để xây dựng du lịch thông minh một cách bền vững, TP Huế cần tiếp tục mở rộng hệ sinh thái số bằng cách tăng cường liên kết liên vùng và hình thành hành lang du lịch thông minh giữa Huế – Đà Nẵng. Việc ứng dụng AI và dữ liệu lớn (Big Data) trong phân tích hành vi du khách cũng là yếu tố quan trọng.

Bên cạnh đó, TP Huế đang đẩy mạnh chuyển đổi số để bảo tồn giá trị di sản. Hàng trăm cổ vật quý triều Nguyễn đã được gắn chip NFC và định danh duy nhất bằng công nghệ Nomion của Phygital Labs. Khách tham quan có thể dùng smartphone tương tác với chip NFC và truy cập thông tin lịch sử, nguồn gốc và ý nghĩa văn hóa của cổ vật.

Tuy nhiên, trong quá trình bảo tồn và phát huy giá trị di sản, TP Huế cũng đang đối mặt với thách thức như việc tháo dỡ các lô cốt, hầm trú ẩn và vọng gác cũ tại di tích Kinh thành Huế. Việc tháo dỡ 31 công trình quốc phòng, trong đó có 26 công trình là lô cốt, 2 vọng gác, 2 hầm ẩn nấp và 1 trận địa phòng không, đang được tiến hành để trả lại giá trị nguyên trạng yếu tố gốc của di tích Kinh thành Huế.

Xem thêm thông tin về du lịch Huế

Tìm hiểu về các di tích lịch sử tại Huế

Khám phá ẩm thực Huế

Trong bối cảnh ngành du lịch đang phát triển mạnh mẽ và trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn, thành phố Huế đã và đang triển khai nhiều nỗ lực không ngừng nghỉ để biến mình trở thành điểm đến lý tưởng cho du khách trong nước và quốc tế. Thành phố đang tập trung vào việc nâng cao chất lượng cơ sở hạ tầng, bảo tồn và phát huy các giá trị di sản văn hóa, cũng như cải thiện môi trường du lịch.

Với mục tiêu trở thành một điểm đến nổi bật, thành phố Huế đã không ngừng đầu tư vào việc nâng cấp cơ sở hạ tầng, bao gồm cả hệ thống giao thông, khách sạn, và các địa điểm tham quan. Những nỗ lực này không chỉ nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của du khách mà còn hướng tới việc tạo ra một trải nghiệm du lịch tốt nhất cho mọi khách du lịch.

Song song với việc phát triển cơ sở hạ tầng, thành phố Huế cũng đặc biệt chú trọng đến việc bảo tồn và phát huy các giá trị di sản văn hóa. Các di tích lịch sử, lăng tẩm, và các lễ hội truyền thống được bảo tồn và phát triển, trở thành những điểm nhấn văn hóa đặc sắc, thu hút sự quan tâm của du khách.

Diện mạo đô thị Huế đang ngày càng thay đổi theo hướng văn minh, xanh, sạch, đẹp. Những con đường được lát đá, những công viên xanh được xây dựng, và các hoạt động bảo vệ môi trường được đẩy mạnh. Điều này không chỉ góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân địa phương mà còn giúp thành phố này ghi điểm trong mắt du khách từ khắp nơi trên thế giới.

Sự thay đổi tích cực này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu du lịch của thành phố Huế. Thành phố đang hướng tới mục tiêu trở thành một trong những điểm đến hàng đầu tại Việt Nam, đồng thời đa dạng hóa các sản phẩm du lịch để đáp ứng nhu cầu của từng nhóm khách hàng.

Để đạt được mục tiêu này, thành phố Huế cần tiếp tục duy trì và phát huy những nỗ lực của mình. Sự hợp tác giữa chính quyền địa phương, doanh nghiệp và cộng đồng là điều kiện tiên quyết để thành phố có thể trở thành điểm đến lý tưởng cho du khách trong nước và quốc tế.

Chỉ khi có sự chung tay của tất cả các bên liên quan, thành phố Huế mới có thể hiện thực hóa mục tiêu của mình và trở thành một điểm sáng trong ngành du lịch Việt Nam.