TP.HCM chính thức triển khai Hệ thống theo dõi dữ liệu du khách – HCMC Global Traveler Barometer, một dự án đổi mới sáng tạo nhằm ứng dụng công nghệ dữ liệu vào công tác theo dõi thị trường khách quốc tế. Dự án này là kết quả hợp tác giữa Trung tâm Xúc tiến du lịch TP.HCM (thuộc Sở Du lịch TP.HCM) và The Outbox Company.
HCMC Global Traveler Barometer tập trung vào việc dự báo nhu cầu và mức độ sẵn sàng của du khách đến từ các thị trường khách quốc tế hàng đầu. Bên cạnh đó, hệ thống này cũng sẽ cung cấp thông tin cập nhật định kỳ về đặc điểm hành vi, thị hiếu của du khách và đo lường một cách khách quan hình ảnh điểm đến TP.HCM trong mắt du khách quốc tế. Mục tiêu chính của dự án là tối ưu hóa hiệu quả hoạt động quảng bá xúc tiến du lịch TP.HCM, tăng cường sự phát triển bền vững cho điểm đến thành phố trên nền tảng dữ liệu.
Trong năm 2025, hệ thống sẽ thí điểm theo dõi dữ liệu từ 13 thị trường trọng điểm hàng đầu đến TP.HCM, bao gồm Hàn Quốc, Nhật Bản, Úc, Trung Quốc, châu Âu, Mỹ – Canada, và Đông Nam Á. Dữ liệu thu thập sẽ bao gồm nhu cầu du lịch, dự định du lịch đến TP.HCM, hành vi du lịch của du khách và hình ảnh thương hiệu của du lịch TP.HCM tại từng thị trường. Thông tin này sẽ giúp các nhà hoạch định chiến lược du lịch có cái nhìn sâu sắc hơn về thị trường khách quốc tế và đưa ra quyết định sáng suốt.
Việc triển khai hệ thống này thể hiện tầm nhìn của ngành du lịch thành phố trong việc liên tục đổi mới sáng tạo và ứng dụng công nghệ trong quản lý và phát triển du lịch. Qua đây, du lịch TP.HCM kỳ vọng sẽ phát triển toàn diện hơn, từ năng lực cạnh tranh đến nâng cao hình ảnh điểm đến tại khu vực.
Sự phát triển này cũng đánh dấu việc TP.HCM trở thành địa phương đầu tiên tại Việt Nam phát triển với riêng một hệ thống theo dõi và dự báo thị trường khách mục tiêu. Thành phố hy vọng sẽ tận dụng tối đa lợi ích của hệ thống này để đưa du lịch trở thành một trong những ngành kinh tế mũi nhọn, đóng góp vào sự phát triển kinh tế – xã hội của thành phố.
Với việc ứng dụng công nghệ dữ liệu vào công tác theo dõi thị trường khách quốc tế, TP.HCM đang thể hiện sự quyết tâm trong việc đổi mới sáng tạo và phát triển bền vững ngành du lịch. Dự án này cũng mở ra nhiều cơ hội hợp tác giữa các doanh nghiệp du lịch, các nhà hoạch định chiến lược và các tổ chức quốc tế trong việc phát triển du lịch TP.HCM.
Để biết thêm thông tin về dự án và các hoạt động liên quan, vui lòng truy cập vào trang web của The Outbox Company hoặc trang web của Sở Du lịch TP.HCM để cập nhật thông tin mới nhất.
